Webマーケティングのスキルを身につけるには？現役Webコンサルタントが解説！
目次
Webマーケティングとは？
Webマーケティングとは、Webを通じて行う市場活動です。
Webマーケティングの仕事内容について
Webマーケティングの仕事内容については、Webマーケティングを実施する目的などにもよりますが、大きく分けると下記の3つとなります。
市場調査・分析
自社の現状把握や市場におけるポジショニングの確認、競合他社のサービス調査など、
Webマーケティング実施前の”準備の準備”といえます。
市場調査・分析を実施することで目標設定を明確にし、目的達成への道筋がブレないよう計画を立てていきます。
Googleアナリティクスなどによる定量分析やインタビューによる定性調査など、調査方法は様々です。
昨今では、SNSを駆使し、口コミやレビューなどの情報をサルベージしたりすることもあります。
Web集客〜販促提案
市場調査・分析を通じて表面化した課題に対して、どのようにアプローチするのが適切なのかを仮説立てし、
提案していきます。
Web集客や販促方法については、SEO対策、Web広告、SNS運用など、様々な手段がありますが、
市場の趨勢やWebマーケティングを実施する企業そのものの資本力やブランド力、時間的猶予などもあるため、
提案力の差が目的達成にコミット出来るかどうかの差に直結し、
提案に際して必要となる企画力も大変重要な要素となっていきます。
アクセス解析・効果検証
実施したWebマーケティングの影響や反応などをアクセス解析し、効果検証していきます。
サイト流入の変動や成約率の推移、サイト内のユーザー行動の変化、口コミやレビューの内容など、
定量〜定性データを多角的な視点で考察し、目的達成に向けた課題がクリアされているかを確認します。
お客様が増えた気がする。売上が減った気がする。など、
現場ベースや経営者目線の体感値も大切な要素とはなりますが、
実際に解析・検証してみると実はそうではないことも多々見受けられるため、
憶測ではない、しっかりとした根拠として、Webマーケティングに活用することが大切です。
Webマーケティングを実施する上で求められるスキル
Webマーケティングの実施に際し、必要となるスキルは多くありますが、
こちらも大きく分けると下記の3つとなります。
市場理解＆Webマーケティングに関する幅広い知見
市場は常に流動しており、その流れの速さも様々です。
Webマーケティングの実施に際し、提供サービスや商品が市場にどのようにマッチしているか、
どのように実施することでマッチするのか、実施のタイミングなど、様々な外・内因を加味する必要があります。
そのためにはWebマーケティング自体の幅広い知見が必要となり、
実施に必要な引き出しを揃えておくことが重要です。
スキルという意味では、俯瞰的に物事を見ることができる能力ともいえます。
企画力（立案・提案推進力）
課題をどう解決していくかの着想やアイディアなど、柔軟な思考が必要となります。
イメージした立案を実際に具現化し、推進する力が求められますが、社内ルールや想定外の障壁など、イメージ通りに進むことの方が少ないため、
それらをクリアする柔軟性、あるいは様々な障害をも逆に変えてしまうくらいの一貫性が必要となります。
社内外の多くの人が関わることが多いため、
スキルという意味ではコミュニケーション力やメンタル力が求められます。
PDCAサイクルの仮説検証
Webマーケティングを実施する上ではPDCAサイクルは欠かせません。
どの段階においても止まっていては、進展がないからです。
それぞれの段階で得たフィードバックを次の段階に活用し、スムーズにサイクルさせる必要があります。
Webマーケティングを実施したものの、しっ放しになって放置されていることが原因で成果の出ていないご依頼も多くありますが、
このPDCAを循環に機動させるスキルがWebマーケティングでは、通して求められます。
Webマーケティングの勉強方法について
Webマーケティングの勉強方法は主に下記の3つではないでしょうか。
Webマーケティングの資格を取得
Webマーケティングを行う上で必ず必要となる資格というものはありませんが、
専門性が求められる分野でもあるため、必要となる知見の習得という意味でも資格取得は有用となります。
Webマーケティングの本を読んで学ぶ（独学）
勉強方法としては最も身近な方法で、
現場ベースで使える、使えないは別として、本を読んで学ぶことは、知識武装にはなるかと思います。
Webマーケティングのスクールやウェビナーに参加する
昨今、Webマーケティングに関するスクールやウェビナーも増えてきています。
多くの情報を効率的に得られる方法として有効的ですね。
弊社でも定期的にWebマーケティングスクールを実施し、Webマーケターの育成活動などに取り組んでいます。
詳しく知りたい方はお問い合わせくださいませ。
【番外】Webマーケティング会社のインターンに参加する
Webマーケティング会社ではインターンの実施をしている企業も多く、エッコもその1企業となります。
Webマーケティングに興味のある在学生は、貴重な体験を出来るかと思いますので、積極的な参加を推奨します。
まとめ（Webマーケティングのスキルを身につけるために）
Webマーケティングの仕事内容は対応領域も広範囲に渡り、情報の更新も早いため、
常にアンテナを張り巡りながら、上述のようにインプットとアウトプットの両立が重要となります。
多くの人と関わるため、物怖じしない積極性もWebマーケティングのスキルを身につけるためには求められる要素といえます。
しかし、自社内でWebサイトやSNSの運用、知識を習得しようとすると
リソースが必要となり非常に難しいものです。
また、自社以外のデータが得られないので、
「このままやっていて大丈夫なのか？合っているのか？」と不安になることもあるかと思います。
そのような不安をお持ちの企業様は、ぜひ弊社にご相談くださいませ。
豊富なデータから蓄積したノウハウをもとに、
最短ルートで売上アップのサポートをさせていただきます。
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